Vernieuwd klantportaal

Wij hebben goed nieuws! Om je nog beter van dienst te kunnen zijn gaan wij begin januari werken met een vernieuwd klantportaal. Ben je benieuwd wat dit voor jou betekent? 

In ons nieuwe klantportaal is het  mogelijk om de beoordelingen te beheren: je krijgt zelf inzicht van de lopende beoordelingen en ook de toelatingsnummers zijn inzichtelijk.

• Alle communicatie verloopt voortaan via ons klantportaal, dus niet meer via e-mail.

Wij kijken uit naar deze nieuwe manier van samenwerken.
In januari zullen we onze gebruikers hierover verder informeren.

Kruidvat is er als eerste drogisterij met een online webshop in geslaagd een toelatingsnummer voor haar website te krijgen van de Keuringsraad. En dat mag gevierd worden, want beide partijen hebben daar de afgelopen twee jaar veel werk voor verricht met een veelbelovend resultaat als gevolg. 

Lees verder

Eén van de taken van de Keuringsraad is het mogelijk maken van een level playing field. Partijen die zelf actief meedoen aan de zelfregulering en hun uitingen voorleggen aan de Keuringsraad, hebben de mogelijkheid een monitoringsverzoek in te dienen. Dat wil zeggen dat zij ons (anoniem) attent kunnen maken op uitingen van concullega’s die niet aan de normen van de zelfregulering voldoen. En of dat wat oplevert? Jazeker! Het overgrote merendeel van de aangeschreven partijen past haar uitingen aan. Wanneer wij er onverhoopt niet met hen uitkomen, kunnen we de melding doorzetten naar de Reclame Code Commissie of een handhavende instantie.  

Lees verder

Een beautyclaim is een positieve bewering over het uiterlijk, waarmee een uiterlijk wordt aangegeven. Er bestaat een dunne scheidslijn tussen beauty- en gezondheidsclaims in relatie tot voedingssupplementen. Tijd voor duidelijkheid!

Lees verder